FAQ

COME ACQUISTARE

  • Passo 1: Se diamo il pulsante CART vi porterà i dettagli della nostra macchina, i prodotti e il prezzo di acquisto totale.

    Siamo in grado di saltare questo passaggio se si fa clic sul pulsante CONFERMA

    Entrambi i pulsanti sono posizionati a sinistra dello schermo.

  • Passo 2: Si blocca la consegna e l'indirizzo di fatturazione, se non avessimo già riempito al momento della verifica.

    Abbiamo la possibilità di utilizzare lo stesso indirizzo di spedizione per la fatturazione. Per fare questo, premere la casella accanto a Utilizza stesso indirizzo di fatturazione.

  • Fase 3: Vedremo una schermata con i vettori e costi di spedizione associati al nostro indirizzo, sceglieremo uno e fare clic su Avanti.

  • Fase 4: Vedremo una schermata con i metodi di pagamento disponibili, ci si clicca su una delle seguenti opzioni: Bonifico bancario, Paga con carta di credito o di debito o paga con Paypal

ORDINI DI STATO

  • Pagamento Accettato: Quando si riceve una e-mail con lo stato di In Process significa che il vostro ordine è in elaborazione e pronti per essere spediti.

  • Spedito: l'ordine ha lasciato il nostro magazzino e verrà consegnato in orario concordato.

  • Consegna: Quando si riceve una e-mail o vedere il vostro ordine nella sua storia con lo stato consegnato significa che il vostro ordine è arrivato a destinazione.

  • Aspettando bonifico bancario: Il tuo ordine è in fase di elaborazione ed è in attesa di conferma di pagamento una volta che l'ordine di pagamento sarà preparato per la spedizione.

INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI

LuxurySpirits.es saranno contattati per telefono o via e-mail se le scorte esaurimento di qualche prodotto.

LuxurySpirits.es possono contattare il cliente per telefono o qualsiasi altro mezzo per verificare i dati personali.

LuxurySpirits.es si riserva il diritto di squalificare quei clienti che in un periodo di tempo ragionevole o in grado di contattare quando si verifica non vuole confermare i vostri dati.

Anche LuxurySpirits.es si riserva il diritto di sospendere o squalificare I clienti che hanno sottoscritto i dati che erano incompleti e / o errati.

SPEDIZIONE

I pacchetti sono generalmente spediti entro 24-48 ore dopo il ricevimento del pagamento in Spagna, tra 48-72 ore verso i paesi europei e 5-6 giorni ad altri paesi.


La moda è la spedizione standard di Colissimo controllo e consegna senza firma. Se preferisci una consegna con richiesta di firma, un costo aggiuntivo sarà, per questo si prega di contattare con noi.


Qualunque sia il metodo di trasporto scelto, ci saranno in avanti al più presto possibile, un link che permette di tracciare la spedizione del vostro pacchetto in linea.


Le spese di spedizione comprendono imballaggio, movimentazione e spedizione. Sono fissi e una parte variabile in base al prezzo o il peso del vostro ordine. Particolare attenzione viene data agli ordini contenenti oggetti fragili.


I pacchetti sono grandi e protetto.

PAGAMENTO

Per pagare, è necessario seguire tutti e di ciascuno dei le istruzioni visualizzate sulla pagina dedicata del processo di checkout in www.luxuryspirits.es.

Pagamento del prezzo dei prodotti e spese di spedizione può essere effettuato con carta di credito o di debito, bonifico bancario o Paypal.

Come sistema di pagamento elettronico, LuxurySpirits ha un gateway di pagamento per il commercio elettronico, nel quale tutti i dati forniti sono ospitati su un server sicuro certificato dal protocollo "Secure Socket Layer", così viene crittografato per la massima sicurezza stessa. In nessun caso verranno memorizzati i dati forniti dal Cliente attraverso il gateway di pagamento, e mantenuto solo rendendo l'acquisto e il pagamento è effettuato.